อ้างอิง

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

เราวางกรอบข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนเปิดบัญชีกับ scb38 ทุกรายละเอียดในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้บริการเป็นหลัก

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล
scb38 หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ดูแลข้อมูลและบัญชี

แนวทางดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของเราครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากถอนทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลที่เก็บไว้ สามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีได้ทุกครั้งที่ต้องการ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งเข้าเบอร์โทรหรือไลน์ที่ผูกไว้ช่วยยืนยันตัวคุณก่อนทำรายการสำคัญ เช่น เปลี่ยนช่องทางถอนเงินหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราตอบผ่านช่องทางในหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องออกจากระบบเพื่อไปหาข้อมูลที่อื่น คุณส่งคำร้องเรื่องข้อมูลหรือแจ้งปัญหาการยืนยันตัวตนได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมซัพพอร์ตในประเทศตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ
คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชี scb38 ของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี
ฝ่ายตรวจสอบการยืนยันตัวตน หากบัญชีถูกขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมตรวจสอบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำผ่านข้อความในระบบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

รวมคำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนบุคคล และการยืนยันตัวตนบน scb38 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ก่อนทำรายการฝากถอนหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่คุณไม่ได้ยินยอม

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ทีมดูแลข้อมูลจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การยืนยันตัวตนช่วยยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกไว้เป็นของคุณจริง ลดความเสี่ยงจากการถอนเงินผิดบัญชีหรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหาในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณควบคู่กับหน้านี้เสมอ

คุกกี้ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทุกเมื่อ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าบัญชีทันที ระบบจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยดำเนินการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต